Verwaltung und Nachverfolgung von Rücksendegenehmigungen (RMA)

Unsere Lösungen optimieren und vereinfachen Arbeitsprozesse von RMA-Zentren.


Beschleunigen Sie Ihre Verfahren und Ihren Austausch

Jede Rücksendegenehmigung beinhaltet mehrere Dokumente (RMA, Rechnungen, Tickets und/oder Belege). Digitalisieren und codieren Sie alle diese Dokumente automatisch in nur wenigen Sekunden. Mit den Scannern und der Software von I.R.I.S. können Sie jedes dieser Dokumente digitalisieren und automatisch verarbeiten. Steigern Sie Ihre tagtägliche Effizienz und Kundenzufriedenheit!

Höhere Kundenzufriedenheit

Keine manuelle Codierung mehr

Die manuelle Codierung von RMA-Daten und kundenbezogenen Daten kann oft zu Fehlern führen. Mit den I.R.I.S.-Lösungen können Sie alle diese Daten genau und zuverlässig scannen, erfassen und codieren.

Das Wesentliche kann wieder im Mittelpunkt stehen

Reduzieren Sie Ihren Zeitaufwand für mühsame Verwaltungsaufgaben: Automatisieren Sie die Codierung von RMAs und widmen Sie der Beantwortung von Fragen Ihrer Kunden und Kollegen wieder mehr Zeit.

Effiziente Archivierung und Zentralisierung

Archivieren und zentralisieren Sie jedes erfasste und verarbeitete Dokument. Dank der aus den Dokumenten extrahierten Daten können Sie Informationen problemlos auffinden und nachverfolgen. Zentralisieren Sie alle diese Daten auf der Plattform Ihrer Wahl.


IRISPowerscan 10

Automatisierung von Prozessen

IRISPowerscan ist eine ultrakomplette Lösung zum Erfassen und Verarbeiten von Dokumenten. Sie können damit eine große Anzahl zeitaufwendiger interner Prozesse automatisieren.


Lehrer

Katalog – Portfolio 2020 von I.R.I.S.

Lernen Sie das gesamte Sortiment von I.R.I.S. kennen! Dies umfasst unsere Softwarepakete (Konvertierung, PDF und Klassifizierung) wie auch alle unsere Scanner.


IRIScan Desk Security

IRIScan Pro 5

Der leistungsstärkste Duplex-Desktopscanner auf dem Markt.



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Kundenmeinungen

Lesen Sie, was andere über uns sagen

Für die Ausstellung einer Rücksendegenehmigung (für Reparaturen, Austausch oder Rückerstattungen) sind mehrere Dokumente erforderlich. Dabei kann man leicht den Überblick verlieren und Fehler machen. Seit wir einen I.R.I.S.-Scanner mit IRISPowerscan haben, können wir jegliche RMAs schnell verarbeiten. Die zuverlässige und genaue Datenextraktion hat mich wirklich überzeugt. Ich könnte nicht mehr ohne!

Andrew

Mitarbeiter in einer für RMAs zuständigen Abteilung

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