Accompagnement d’une heure pour mettre en route votre produit
Grâce à ce service d’accompagnement, profitez d’une assistance personnalisée lors de la prise en main du produit et/ou du logiciel IRIS. Il s'agit notamment de la présentation détaillée des fonctionnalités de votre produit, afin que vous en tiriez le meilleur parti.
*Ce service ne couvre pas des prestations de personnalisation ou de support technique dédiés à une solution ou un projet en place.
Nos spécialistes vous guident pas à pas
Un expert IRIS vous accompagne à distance et vous guide pas à pas lors de votre première utilisation du produit IRIS. Il veillera à s'assurer de la bonne configuration de votre produit et/ou solution IRIS. Notre spécialiste répondra à toutes vos questions d'utilisation pendant une heure.
*Ce service consiste en une prise de rendez-vous (à l’heure de votre choix) pendant les jours ouvrables avec l’un de nos spécialistes. Service disponible en français et en anglais. Les pays éligibles sont la France, l'Angleterre, l'Allemagne, la Belgique, la Hollande, le Luxembourg, l'Italie, l'Espagne, la Suisse, l’Autriche et la Pologne de 10 AM à 4 PM CET ainsi que les Etats-Unis de 10 AM à 4 PM Florida Time.