Services et garantie

IRISCare - Extension de garantie 3 ans / 4 ans

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  • Bénéficiez d’une garantie de 3 ou 4 ans. IRIS vous propose d’étendre la garantie légale standard de 2 ans en Europe avec la garantie IRISCare, valable pendant une ou deux années supplémentaires. En optant pour l’extension de garantie IRISCare, vous bénéficiez* d’une assistance technique instantanée jusqu’à la fin de votre garantie IRISCare.
  • Garantie IRISCare : enlèvement et retour du produit. Si votre produit présente un défaut confirmé par notre service d’assistance, celui-ci vous aidera en ligne à résoudre le problème. Si, malheureusement, aucune solution n’est trouvée, IRIS récupérera votre produit directement chez vous et vous renverra un produit identique ou ayant des fonctionnalités similaires à la même adresse, pendant la durée de la garantie IRISCare* (3 ou 4 ans).
  • Garantie totale de 3 ou 4 ans, selon votre choix
  • Assistance technique en ligne en cas de problème
  • Gain de temps : le produit défectueux est enlevé à votre adresse
  • Expédition rapide d’un produit de remplacement
  • La tranquillité d’esprit à un prix imbattable

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