Servizi e garanzia
IRISCare - Coaching 1h / 3H
- Un'ora di assistenza per rendere operativo il tuo prodotto. Grazie a questo servizio, potrai beneficiare di un'assistenza personalizzata per familiarizzare con il prodotto e/o il software IRIS. È inclusa una presentazione dettagliata delle funzioni del prodotto, per aiutarti a ottenere il massimo. *Questo servizio non riguarda la personalizzazione o il supporto tecnico dedicato a una soluzione o a un progetto esistente.
- I nostri specialisti ti guideranno passo dopo passo. Un esperto IRIS ti accompagnerà a distanza e ti guiderà passo dopo passo nel primo utilizzo del prodotto IRIS. Si assicurerà che il prodotto e/o la soluzione IRIS siano configurati correttamente. Il nostro specialista risponderà per un'ora a tutte le tue domande. *Il servizio consiste in un appuntamento con uno dei nostri specialisti in un giorno lavorativo (in un orario a tua scelta). Servizio disponibile in inglese e francese. I Paesi in cui è possibile usufruire del servizio sono Francia, Inghilterra, Germania, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Italia, Spagna, Svizzera, Austria e Polonia dalle 10:00 alle 16:00 CET, e gli USA dalle 10:00 alle 16:00 ora della Florida.
- Un'ora di coaching con un esperto
- Messa in funzione del prodotto da parte di uno specialista
- Spiegazione passo per passo su come utilizzare il prodotto IRIS
- Rispondiamo a tutte le tue domande
